Tips

Начнем с formal letters - обычно это жалобы или запросы их надо писать быстро, четко и укладываться в 20 мин. (при тренировках - 4-5 жалоб это будет казаться легко)

order ( в каком порядке вы все это пишите)

step 1- greeting and opening sentence. Dear Sir or Madam or Dear Mr Jones (I am writing to complain about и далее по теме задания) или I am writing to you concerning (redarging/ in connection with) service that I have recently received in your store. То есть в первом параграфе вы должны указать зачем выпишите в общем. Identify the complaint , reason are you writing.


Step 2: Опиши причины, почему ты жалуешься, что тебя не устраивает, обычно это НЕ МЕНЕЕ ДВУХ причин. Justify your complaint (explain the reason you are complaing = discribe problems) - здесь обязательно должно быть два параграфа которые между собой связываются linkers и предложения также должны иметь linkers.


Step 3: Что ты хочешь от компании (обычно это возврат денег, скидку на следующую покупку, замена на другое или извинения) Demand action (What you want the company to do) a refund, replacement, discount, an apology.


I would be grateful if you would forward a replacement something and consider a discount because of the delay in delivery, or forward a refund of the purchase price at the something. Please find enclosed a photocopy of the cheque.


Step 4: Closing sentences politely, signing off: I hope this situation will not occur again.


I really appreciate your looking into this. Please don't hesitate to phone me on the following phone number:


I am looking forward to hearing from you at your earliest convenience.


Yours faithfully


Синим выделено то что вы можете просто вызубрить и написать почти вслепую - а это 80 слов из 150.





logical flow (каждое следующее предложение должно вытекать из предыдущего по смыслу) - это значит например: если вы описываете первую проблему, опишите что неправильно(цвет не тот, не работает, срок поставки просрочен), не надо сразу делать вывод и писать: верните мне деньги, надо далее описать вторую проблему и затем только затем сделать вывод, что вы хотите получить.


Каждый новый абзац начинать последовательно, то есть использовать введение абзаца:


Firstly = First of all,… = For one thing, ….= A major benefit s that…


Second,... For another thing, … = furthermore,…

Finally,.. = yet another advantage,..

To conclude,… = In short,…= To summarize,…=In summary...



Linkers (слова связки) - на них вообще делается упор и за них или отсутствие их зависит сильно на оценку. Немного теории: все слова связки делятся на три класса:


Addition самый простой и употребляемый это and (это линк когда вам надо связать два предложения которые добавляют информации друг к другу, но употреблять and это считается в writing очень низкий уровень поэтому and надо заменять другими линками более употребляемыми в formal language такие как: Not only that, but ...


In addition,...


Moreover,...


Furthermore,...


What is more,...


Besides that ...


не надо смотреть на перевод этих слов, достаточно помнить что все они обозначают and и всегда начинают предложение, НИКОГДА не начинайте предложение с And... это очень существенная ошибка.


Opposition/ contrast самый простой и известный это but, всегда этот линк используют в разговорном языке, в письменном использовать его считается очень низким уровнем, его можно заменить на:


Although..., ...


In contrast, ...


However, ...


Despite the fact that..., ...


Even though...


On the one hand..... On the other hand...


Cause and effect это because , so ( это когда какая то причина и because результат), заменяем их на следующие:


As a result, ...


Therefore,...


Consequently,...


Another cause of...


Because of...


Thus,...

правильно использовать замену and because but - это добавит баллов к вашей писанине. Каждое предложение Step 2 должно содержать линк, это еще 6-8 слов из 150.

еще раз повторяю не надо эти линки переводить на русский, просто их надо запомнить к какому классу они относятся и какое слово ключевое: and или but или because.


Это самое простое пояснение этих линков которое я когда-либо встречала, когда нам на уроке все это рассказали и разложили по полкам, я сразу поняла и стала ими оперировать очень просто а раньше были проблемы

grammar - ну здесь нет ничего простого и сложного, главное не забывать что бы в предложении был глагол и артикль перед существительным, собственно и все.


spelling - на него вообще не обращают внимания, так что если слово вообще будет исковеркано но предложение понятно по смыслу - за это не снизят, но естественно не в каждом слове.

Если все эти советы сложить в кучу и пользоваться только простым построением предложений при написании, то получиться не так уж и плохо...

(from gday forum, author Keikko)